Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa như sau:
- «bia66» hoặc «Chúng tôi»: chỉ nền tảng giải trí trực tuyến bia66 vận hành tại địa chỉ bia66.vu, bao gồm toàn bộ tổ chức, nhân viên, đại lý và đối tác liên quan.
- «Người dùng» hoặc «Bạn»: chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bia66.
- «Nền tảng»: toàn bộ website, ứng dụng, giao diện và dịch vụ kỹ thuật số do bia66 cung cấp.
- «Dịch vụ»: bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số, quyền anh và mọi sản phẩm giải trí khác trên nền tảng bia66.
- «Tài khoản»: hồ sơ cá nhân được tạo khi người dùng đăng ký sử dụng bia66.
- «Số dư»: tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bia66 tại bất kỳ thời điểm nào.
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý nơi dịch vụ bia66 có thể truy cập hợp pháp. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được công bố trên bia66.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bia66, bạn bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào dẫn đến quyền hủy tài khoản ngay lập tức từ phía bia66.
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. bia66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là điều kiện bắt buộc không thể thương lượng.
- Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành của Việt Nam và được phép ký kết hợp đồng có hiệu lực pháp lý.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bia66. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào là hoàn toàn bị cấm.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ bia66.
- Tính hợp lệ pháp lý: Việc bạn sử dụng dịch vụ bia66 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của quốc gia hay vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú hoặc đăng nhập.
Lưu ý quan trọng: bia66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào thông qua tài liệu do cơ quan có thẩm quyền cấp (ví dụ: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu). Trong thời gian xác minh, bia66 có thể tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
Mỗi tài khoản bia66 là duy nhất và gắn liền với thông tin cá nhân của người đăng ký. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính bảo mật của thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản bia66 cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
- Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bia66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hay truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
- Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- bia66 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng (họ tên, số điện thoại) đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi được xử lý.
bia66 cung cấp nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền tiện lợi, phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.
- Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. bia66 không thu phí nạp tiền từ người dùng.
- Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc bình thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các tình huống cần xác minh bổ sung.
- Xác minh tài khoản thanh toán: Phương thức rút tiền phải trùng tên với tài khoản bia66 đã đăng ký. bia66 không xử lý các giao dịch rút tiền đến tài khoản thuộc tên người thứ ba.
- Tiền thưởng: Số tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi.
Tất cả giao dịch tại bia66 đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ). bia66 không hỗ trợ tiền điện tử hoặc ngoại tệ trong bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
Người dùng tham gia cá cược tại bia66 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau đây. Vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy kết quả cược, thu hồi thưởng hoặc đình chỉ tài khoản.
- Tất cả giao dịch cá cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy hay sửa đổi sau khi đặt cược thành công.
- Kết quả của tất cả trò chơi casino, đá gà, xổ số và các sản phẩm khác trên bia66 được xác định bởi hệ thống đã được kiểm định độc lập và có hiệu lực ràng buộc tuyệt đối.
- Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản bia66. Không được phép cược thâm hụt hay sử dụng số dư chưa được ghi nhận chính thức.
- bia66 có quyền từ chối hoặc giới hạn một số giao dịch cược nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm chính sách công bằng của nền tảng.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến trò chơi đang diễn ra, bia66 sẽ xem xét hoàn trả toàn bộ tiền cược hoặc xử lý theo tình huống cụ thể và quyết định của bia66 là cuối cùng.
bia66 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi thiết bị hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi được nêu rõ khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Tỷ lệ vòng cược và thời hạn hoàn thành sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
- bia66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được người dùng kích hoạt hợp lệ.
- Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cộng tác với người khác để trục lợi, bia66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.
Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bia66. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu pháp lý.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc đặt cược tự động trên bia66.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản bia66.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên bia66 hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính tại bia66.
- Tạo từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc lợi dụng hạn mức giao dịch.
- Thực hiện hành vi thông đồng (collusion) với người chơi khác trong các trò chơi đối đầu trực tiếp như Poker hay Baccarat multiplayer.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh và mọi tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng bia66 đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp của bia66, được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.
- Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, dịch thuật, chỉnh sửa hoặc tạo ra bất kỳ sản phẩm phái sinh nào từ nội dung của bia66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bia66.
- Tên thương hiệu bia66 và logo liên quan không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu marketing, thương mại hay quảng cáo nào khi chưa được ủy quyền chính thức.
- Mọi phản hồi, đề xuất hoặc nội dung do người dùng gửi cho bia66 được coi là tài sản của bia66 và có thể được sử dụng mà không cần trả thù lao hay ghi nhận tên người gửi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bia66 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của bia66.
- bia66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Các hoạt động bảo trì định kỳ có thể gây gián đoạn dịch vụ tạm thời.
- Trách nhiệm tối đa của bia66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản bia66 trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
- bia66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra do kết nối internet của người dùng, thiết bị bị lỗi hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bia66.
bia66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, tạm giữ số dư hoặc từ chối cung cấp dịch vụ trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc bất kỳ chính sách bổ sung nào của bia66.
- Khi bia66 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Trong trường hợp chính người dùng yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ (self-exclusion) của bia66.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bia66 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
bia66 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
bia66 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm để người dùng tự kiểm soát hoạt động của mình:
- Hạn mức nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản bia66.
- Hạn mức cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong một phiên chơi hoặc một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản bia66 vĩnh viễn, không thể đăng ký lại trong vòng 5 năm.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã chi tiêu.
Quan trọng: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ bia66 qua live chat 24/7 để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
bia66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng bia66 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng bia66 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày có hiệu lực của điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của bia66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website bia66 – phản hồi trong vài phút bằng tiếng Việt.
- Email: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của bia66 – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, bia66 và người dùng đồng ý nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Ngôn ngữ ưu tiên: Các Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tối cao. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.